Industrias
Conocemos los procesos, no solo la tecnología.
Nuestra experiencia nos permite saber dónde un agente rinde primero y dónde todavía no. En la mayoría de los casos, el primer candidato es un proceso manual que ha pasado desapercibido.
Financiero y bursátil
Originación de crédito, cartera, cobranza, onboarding y cumplimiento. Cada decisión del agente cita la política vigente y queda registrada para el comité de riesgo.
procesos donde entra un agente
Originación de crédito
Precalificación con datos del core y de burós, con umbral de aprobación humana.
Cartera y cobranza
Contacto priorizado por probabilidad de pago y compromiso registrado.
Onboarding digital
Validación de identidad y expediente completo antes de abrir el producto.
Cumplimiento
Reportes y alertas con evidencia de la regla aplicada.
Sector público
Trámites ciudadanos, expediente digital, compra pública e interoperabilidad. El agente responde con la norma citada y deja constancia de qué respondió y con qué base.
procesos donde entra un agente
Trámites ciudadanos
Requisitos, estado del trámite y plazos, con lenguaje claro.
Expediente digital
Armado y verificación de documentos con registro de cada carga.
Compra pública
Revisión de pliegos y ofertas contra los requisitos publicados.
Interoperabilidad
Consulta a otras entidades sin sacar el dato de su ámbito.
Portuario y logística
Documentación de comercio exterior, control de accesos y trazabilidad de carga. Aquí el costo de un error es demora en muelle, así que el agente valida antes de escribir.
procesos donde entra un agente
Comercio exterior
Cotejo de documentos de embarque contra la declaración.
Control de accesos
Autorización de ingreso con verificación de cita y transportista.
Trazabilidad de carga
Estado del contenedor consolidado desde varios sistemas.
Facturación de servicios
Cálculo de servicios prestados con registro de la tarifa aplicada.
Salud
Agendamiento, atención al paciente, gestión hospitalaria e historia clínica. El agente nunca decide clínicamente: ordena, agenda y deja el caso listo para la persona que decide.
procesos donde entra un agente
Agendamiento
Cita según disponibilidad real, con recordatorio y reprogramación.
Atención al paciente
Preguntas administrativas resueltas sin ocupar al personal clínico.
Gestión hospitalaria
Coordinación de insumos, camas y turnos con el sistema propio.
Historia clínica
Recuperación del dato correcto con registro de acceso.